Chính sách quyền riêng tư
Dữ liệu nào vie69 lưu giữ và ảnh hưởng đến bạn như thế nào?
Hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì và quyền bạn có thể thực hiện tại vie69.
01
Dữ liệu vie69 thu thập và mục đích sử dụng
vie69 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Mỗi loại dữ liệu có mục đích xác định và không được dùng ngoài phạm vi đó.
Thông tin đăng ký tài khoản
Email, số điện thoại và ngày sinh dùng để xác minh danh tính khi đăng ký.
Xác minh danh tínhLịch sử giao dịch tài chính
Các khoản nạp, rút và số dư tài khoản được ghi lại để xử lý thanh toán, giải quyết tranh chấp và đáp ứng yêu cầu lưu trữ theo quy định nội bộ.
Xử lý thanh toánDữ liệu hoạt động trên nền tảng
Dữ liệu phiên và trò chơi dùng để phát hiện bất thường và cải thiện giao diện.
Phân tích hành viThông tin thiết bị và kết nối
Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành được ghi nhận để hỗ trợ kỹ thuật và phát hiện đăng nhập từ vị trí không quen thuộc.
Phát hiện truy cập bất thườngLịch sử liên hệ hỗ trợ
Nội dung chat và yêu cầu gửi đến bộ phận hỗ trợ được lưu để theo dõi tiến trình xử lý và nâng cao chất lượng phản hồi về sau.
Cải thiện hỗ trợ02
Điều kiện chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
vie69 không bán thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chuyển cho bên ngoài khi cần thiết để vận hành dịch vụ hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý, và chỉ trong phạm vi tối thiểu cần thiết.
Đối tác xử lý thanh toán
Cổng thanh toán nhận dữ liệu tối thiểu để thực hiện từng giao dịch.
Phạm vi tối thiểuNhà cung cấp game bên thứ ba
Chỉ ID phiên được chuyển cho nhà phát triển game; không gửi hồ sơ đầy đủ.
Chỉ ID phiênYêu cầu pháp lý
Dữ liệu chỉ cung cấp cho cơ quan chức năng theo đúng phạm vi yêu cầu hợp lệ.
Tuân thủ pháp lýDịch vụ phân tích và kỹ thuật
Công cụ kỹ thuật chỉ nhận dữ liệu ẩn danh, không liên kết đến tài khoản cụ thể.
Dữ liệu ẩn danhQuyền từ chối chia sẻ dữ liệu
Liên hệ hỗ trợ để hỏi về chia sẻ dữ liệu và yêu cầu giải thích cụ thể.
Liên hệ hỗ trợ03
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng tại Việt Nam có các quyền cụ thể đối với dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho vie69. Danh sách dưới đây nêu từng quyền và cách thực hiện.
Quyền truy cập thông tin
Bạn có thể yêu cầu xem danh sách dữ liệu cá nhân mà vie69 đang lưu giữ về tài khoản của bạn.
Yêu cầu qua hỗ trợQuyền chỉnh sửa dữ liệu sai
Gửi yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ nếu thông tin cá nhân không chính xác.
Cập nhật qua hỗ trợQuyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa tài khoản; hồ sơ giao dịch có thể được giữ theo quy định nội bộ.
Xóa có điều kiệnQuyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu không cần thiết trong giai đoạn tranh chấp.
Tạm dừng xử lýQuyền phản đối marketing
Từ chối nhận khuyến mãi qua tùy chọn trong tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Tùy chọn tài khoảnCách gửi yêu cầu
Gửi yêu cầu qua hỗ trợ tại vie69.one, ghi rõ loại yêu cầu để xử lý nhanh.
vie69.one04
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các thắc mắc phổ biến mà người dùng Việt Nam thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của vie69. Mỗi câu trả lời nêu điều kiện và giới hạn áp dụng.